КАРТА ДЕКАТЛОН

Карта Декатлон ти дава възможност за още по-лесна замяна и връщане на продукти, безплатни услуги, персонализирани съвети и още предимства. Създай своята карта сега! 

HeroCardImage.png

Лесна замяна и връщане с карта Декатлон

Сканирай картата си Декатлон при всяка покупка и получи допълнителни предимства:

  • замяна/връщане с оригинал или копие на касов бон (дигитално или хартиено с четлива фискална информация). Закупени онлайн продукти се връщат/заменят с фактура за онлайн покупката;
  • тествани продукти могат също да бъдат върнати/заменени в 30-дневен срок, ако сканираш картата си Декатлон при тяхната покупка, и я представиш при връщането им. 
30days_400x300.png

ПРЕДИМСТВА

С карта Декатлон можеш да поддържаш спортната си екипировка в готовност за използване по всяко време на годината! Използвай безплатно една от предлаганите услуги в нашето ателие в рамките на една календарна година. Тези предимства са валидни от 01.01.2019. Имаш избор* между:

BikingIcon.svg
ПРЕГЛЕД НА ВЕЛОСИПЕД
SnowboardingIcon.svg
СКИ ИЛИ СНОУБОРД СЕРВИЗ
StampingIcon-01.svg
ЩАМПОВАНЕ НА ИМЕ И НОМЕР
TennisIcon-01.svg
НАПЛИТАНЕ НА РАКЕТА
engravingIcon-01.svg
ГРАВИРАНЕ

* Можеш да прегледаш услугите, предлагани в твоя магазин Декатлон, тук. Не всички магазини предлагат пълния набор от услуги. Услугите на сервиза не се предлагат онлайн.

Още предимства

SportsEventIcon2-01.svg

БЕЗПЛАТНИ СПОРТНИ СЪБИТИЯ

Ако днес ти се стреля с лък, а утре искаш да отидеш на кросфит - карта Декатлон е твоят безплатен вход към нашите спортни събития! С нея можеш да научаваш първи за тях, да се включваш безплатно и да откриваш нови спортове. Повече за спортните ни събития виж ТУК.

AdviceIcon-01-01-01.svg

ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ СЪВЕТИ

 Как да избереш правилните маратонки за бягане? Каква височина велосипед е подходяща за твоя ръст? Как да се разтегнеш след планински преход, за да избегнеш мускулната треска? Нашите спортни експерти имат много полезни съвети за теб, които можеш да получаваш, благодарение на карта Декатлон!  

DeliveryIcon-01.svg

ОНЛАЙН ПАЗАРУВАНЕ

Карта Декатлон е твоят пряк път към пълния каталог с над 20 000 продукта на Декатлон. Тя ти дава безплатна доставка на всички продукти до физическите ни магазини. Къде е поръчката ти? С карта Декатлон можеш да следиш статуса на всяка направена поръчка онлайн бързо и лесно. Ще те информираме лично и в случай, че имаме дефектни продукти, които изтегляме от магазините ни. 

Често задавани въпроси

КАКВИ СА ПРЕДИМСТВАТА НА КАРТА ДЕКАТЛОН?

С карта Декатлон имаш право на още по-лесна замяна и връщане в 30-дневен срок - с копие на касов бон, включително на употребявани продукти! Можеш също да използваш безплатни услуги от нас, да пазаруваш лесно и бързо онлайн с достъп до пълния ни каталог артикули, да участваш в безплатните ни спортни събития, да получаваш персонализирани съвети за любимите ти спортове и да следиш лесно и бързо статуса на поръчките ти онлайн. От 30.03.2019 г. предстои да ти предложим и още предимства! 

ЗАЩО СПИРАТЕ ТОЧКИТЕ ЗА ЛОЯЛНОСТ?

Направихме анализ на предимствата на карта Декатлон и установихме, че под 1% от спортуващите, притежатели на карта Декатлон, използват е-ваучерите си. Именно затова решихме, че през 2019-та година ще работим за подобряване на предимствата, за добавяне на нови, много по-вълнуващи и интересни такива.

КАКВО СЕ СЛУЧВА С ТОЧКИТЕ МИ ЗА ЛОЯЛНОСТ ОТ 01.01.2019 Г.?

От 01.01.2019 г. при сканиране на картата ти Декатлон няма да трупаш точки за лоялност. Всички натрупани до този момент е-ваучери обаче ще можеш да използваш в магазините ни и онлайн до 30.03.2019 г.

ИМАМ ИДЕЯ ЗА НОВИ ПРЕДИМСТВА НА КАРТА ДЕКАТЛОН - КАК ДА ВИ Я СПОДЕЛЯ?

Винаги приемаме нови идеи от потребителите ни! Изпращай идеите си на bgkarta@decathlon.com, а ние ще търсим начини да ги направим реалност в бъдеще.